Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 18. Januar 2026
1. Einleitung und Verantwortlicher
CenEMS („wir", „unser" oder „uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen — in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in seiner aktuellen Fassung.
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO:
CenEMS
E-Mail: hello@central-ems.com
2. Erhobene Daten
Personenbezogene Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname)
- Branche und Interessensgebiet
- Energieverbrauchsdaten, die Sie uns freiwillig mitteilen
- Kommunikationspräferenzen
Technische Daten
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen
- Nutzungs- und Analysedaten
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für Marketingkommunikation — jederzeit widerrufbar
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für den Betrieb unseres Unternehmens und die Bereitstellung von Serviceinformationen
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen bei Nutzung unserer Dienste
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): zur Einhaltung anwendbarer Gesetze und Vorschriften
4. Zwecke der Datenverarbeitung
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Versand von Marketingkommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung der Nutzererfahrung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern (z. B. § 147 AO, § 257 HGB). Kontaktdaten aus Anfragen werden in der Regel nach 3 Jahren sicher gelöscht.
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und BDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
- Widerrufsrecht: erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@central-ems.com
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Wir stellen durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist.
8. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Nicht technisch notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 TTDSG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihren Browser anpassen.
9. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit, indem wir die neue Fassung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung anpassen.
11. Kontakt und Beschwerderecht
Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
E-Mail: hello@central-ems.com
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsort oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Liste aller deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) unter www.bfdi.bund.de.